SERVICIO TÉCNICO INFORMÁTICO A DISTANCIA POR CONTROL REMOTO

 

Si dispone de conexión a Internet podemos solucionar todos los problemas de su ordenador de forma remota como si nuestro técnico estuviese en su domicilio o empresa.

 

Desde Gisoft, un técnico informático se conecta a su ordenador mediante un software que permite el control remoto de forma totalmente segura, resolviendo cualquier problema o incidencia. No son necesarios desplazamientos a su domicilio o empresa, unos segundos después de recibir su llamada, estamos solucionando su problema o incidencia. Trabajamos de forma profesional y transparente. En todo momento, Usted podrá ver en su pantalla el trabajo que le está realizando el técnico informático.

 

¿CÓMO FUNCIONA?

 

Se pone en contacto con nuestra empresa por teléfono. Teléfono: 968 88 11 55 - 686 726 320 Su llamada será atendida. por un técnico informático que le guiará en la instalación del software que permita el control remoto.

 

SEGURIDAD

 

El software que instala en su ordenador, cuando se inicia genera de forma automática una ID y una contraseña para establecer una conexión remota de forma segura entre su equipo y el nuestro. La máxima calidad en cuanto a seguridad, es decir, la calidad de la banca electrónica. El intercambio de claves públicas/privadas RSA y el cifrado de sesión AES-256 garantizan que absolutamente nadie pueda ver sus datos.Deberá indicarnos la ID y la contraseña para poder acceder a su ordenador. Una vez le hayamos solucionado el problema se cierra sesión y por seguridad la contraseña queda invalidada.Si por algún motivo necesitara que volviéramos a conectarnos nuevamente a su ordenador el software volverá a generar una nueva contraseña que tendrá que volver a comunicarnos.

 

VENTAJAS DE UTILIZAR ESTE SERVICIO

 

  1. Rapidez:  No es necesario que espere a que el técnico se desplace a su domicilio.
  2. Económico:  Se ahorra todos los costes que suponen el desplazamiento.
  3. Cómodo:  No tiene que preocuparse de atender al técnico en su domicilio o empresa. Le solucionamos el problema o la incidencia a distancia. Usted elige el horario que mejor le convenga.
  4. Fácil:  Con ejecutar un programa en su equipo es suficiente.
  5. Seguro:  Necesitamos su confirmación y nos tiene que dar una contraseña que el programa genera de forma automática y aleatoria para poder acceder a su equipo cada vez que se ejecuta.

PRECIO DEL SERVICIO

 

Asistencia remota – 15 € / sesión (IVA no incluido)

 

La duración de la sesión será hasta la total reparación de la incidencia.

 

FORMAS DE PAGO

 

PayPal

 

Transferencia bancaria.

 

REQUISITOS NECESARIOS PARA CONTRATAR ESTE SERVICIO

 

Que su ordenador arranque.

Que se pueda conectar a Internet.

 

ALGUNOS DE LOS PROBLEMAS O INCIDENCIAS QUE PODEMOS SOLUCIONAR CON ESTE SERVICIO:

Limpieza de virus, spyware y malware, instalación de antivírus, optimización de windows, optimización de mac, eliminación de pop-ups , eliminación de ventanas emergentes de publicidad, recuperación de datos, instalación de drivers i controladores, instalación de cortafuegos firewall, copias del disco duro, copia y respaldo de sus archivos, documentos, etc.

Al utilizar este servicio reconoce haber leído y aceptar los términos y condiciones del servicio en el apartado de Aviso legal.

Las tarifas pueden están sujetas a cambios en cualquier momento, con o sin previo aviso.